Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем, когда вы посещаете Сайт, создаете учетную запись, входите через Facebook, Google или Telegram или оставляете комментарии, зачем мы их собираем, кому передаем и какие права у вас есть. Она распространяется на все языковые версии Сайта.

1. Кто мы

FC-Arsenal.com (далее — «Сайт») — независимый некоммерческий фанатский сайт о футбольном клубе «Арсенал». Сайт не связан с ФК «Арсенал» или его партнерами и не одобрен ими.

По любым вопросам и запросам, связанным с конфиденциальностью, пишите на admin@fc-arsenal.com.

2. Какие персональные данные мы собираем

Читать Сайт можно без регистрации. Мы собираем только данные, перечисленные ниже.

Категория

Данные

Когда

Технические данные

IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства, операционная система, просмотренные страницы, страница-источник перехода, дата и время доступа

При каждом посещении (серверные логи и средства защиты)

Данные об использовании и аналитика

Просмотренные страницы, время на странице, приблизительное местоположение (страна/город), действия на странице, идентификаторы cookie

При посещении, с учетом ваших настроек cookie

Данные учетной записи

Имя пользователя, отображаемое имя, адрес электронной почты, пароль (хранится в хешированном виде), фото профиля

При регистрации по адресу электронной почты

Данные входа через социальные сервисы

Имя, фото профиля, идентификатор пользователя, присвоенный сервисом; адрес электронной почты (только Facebook и Google); имя пользователя Telegram

При входе через Facebook, Google или Telegram (см. раздел 3)

Данные комментариев

Текст комментария, имя, адрес электронной почты, IP-адрес, данные браузера (user agent), дата и время

При публикации комментария

Переписка

Ваш адрес электронной почты и содержание сообщения

Когда вы нам пишете

Мы не запрашиваем и просим не передавать нам данные особых категорий: о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и т. п.

Когда вы оставляете комментарий, анонимизированная строка, созданная из вашего адреса электронной почты (хеш), может передаваться сервису Gravatar, чтобы проверить, есть ли у вас аватар Gravatar. Если есть, он показывается рядом с вашим комментарием.

3. Способы входа

Создать учетную запись и войти на Сайт можно четырьмя способами. Все они необязательны, а читать Сайт можно и без учетной записи.

Способ входа

Какие данные мы получаем

От кого

Электронная почта и пароль

Введенные вами адрес электронной почты, имя пользователя и пароль (пароль хранится только в хешированном виде)

Вы

Facebook Login

Имя, фото профиля, адрес электронной почты, идентификатор пользователя Facebook для нашего приложения

Meta Platforms

Вход через Google

Имя, фото профиля, адрес электронной почты, идентификатор аккаунта Google

Google

Вход через Telegram

Идентификатор пользователя Telegram, имя и фамилия, имя пользователя и фото профиля (если указаны), время авторизации

Telegram

При входе через Facebook, Google или Telegram сервис передает нам только перечисленные выше данные и только после того, как вы дадите согласие на экране самого сервиса. Мы никогда не получаем ваш пароль от Facebook, Google или Telegram. Telegram не передает нам ваш номер телефона.

Мы используем эти данные только для того, чтобы:

  • создать и идентифицировать вашу учетную запись на Сайте;
  • показывать ваше имя и фото профиля рядом с комментариями и в профиле;
  • связываться с вами по вопросам учетной записи по электронной почте, если у нас есть ваш адрес (например, уведомить о безопасности или ответить на ваш запрос).

Мы никогда не публикуем ничего от вашего имени, не получаем доступ к вашим друзьям, контактам, сообщениям, чатам, файлам или другому контенту в этих сервисах и не отправляем вам сообщения в Telegram. Мы никогда не продаем и не передаем данные входа рекламодателям.

Вы можете в любой момент отозвать доступ Сайта в каждом из сервисов (см. раздел 9). После этого новые данные к нам поступать не будут; чтобы удалить уже имеющиеся у нас данные, выполните шаги из раздела 9.

Каждый сервис обрабатывает ваши данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности: Meta, Google, Telegram.

4. Cookie, аналитика и реклама

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве. Строго необходимые cookie мы используем без согласия. В Европейской экономической зоне, Великобритании и Швейцарии аналитические и рекламные cookie используются только после того, как вы дадите на них согласие в баннере cookie. Изменить свой выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в нижней части Сайта.

Тип

Назначение

Примеры

Нужно согласие

Строго необходимые

Сохраняют вход в учетную запись, запоминают ваш выбор по cookie, защищают формы от спама

Cookie входа и сессии WordPress, cookie согласия

Нет

Настройки

Запоминают язык и настройки отображения

Cookie языка

Нет

Аналитические

Подсчет посещений и анализ того, как используется Сайт

Google Analytics 4 (_ga, _ga_*)

Да

Рекламные

Показ и измерение рекламы, ограничение частоты показов одного объявления, персонализация рекламы, если вы ее разрешили

Google AdSense и его рекламные партнеры

Да

Google Analytics 4. Мы используем сервис Google Analytics компании Google, чтобы видеть обобщенную статистику: количество посетителей, самые читаемые статьи и т. п. Google Analytics не записывает и не хранит IP-адреса. Вы также можете заблокировать его с помощью браузерного дополнения для отключения Google Analytics.

Реклама. Сайт содержится за счет рекламы Google AdSense. Google и его партнеры могут использовать cookie, чтобы показывать рекламу с учетом ваших предыдущих посещений этого и других сайтов. Если вы откажетесь от персонализированной рекламы, вы можете видеть неперсонализированную рекламу: она использует cookie только для ограничения частоты показов, защиты от мошенничества и отчетности. Управлять персонализацией рекламы можно в Рекламном центре Google, а подробнее прочитать — в разделе «Как Google использует информацию с сайтов и из приложений, использующих его сервисы».

Вы также можете блокировать или удалять cookie в настройках браузера. Если заблокировать строго необходимые cookie, вход и комментарии могут перестать работать.

5. Зачем мы используем ваши данные и на каком правовом основании

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», а для посетителей из Европейской экономической зоны и Великобритании — с Общим регламентом по защите данных (GDPR).

Цель

Используемые данные

Правовое основание

Работа Сайта, доставка страниц, безопасность, защита от спама и злоупотреблений

Технические данные, данные комментариев

Законный интерес в исправной и безопасной работе Сайта

Создание и ведение учетной записи, включая вход через Facebook, Google или Telegram

Данные учетной записи, данные входа через социальные сервисы

Исполнение договоренности с вами (учетная запись, которую вы создали)

Публикация ваших комментариев

Данные комментариев

Исполнение договоренности с вами; ваше согласие при отправке комментария

Измерение аудитории и улучшение контента

Данные об использовании и аналитика

Ваше согласие

Показ рекламы, в том числе персонализированной

Идентификаторы cookie, данные об использовании

Ваше согласие (неперсонализированная реклама: законный интерес в финансировании Сайта)

Ответы на ваши сообщения и запросы

Переписка

Законный интерес в том, чтобы вам ответить

Соблюдение закона и ответы на законные запросы государственных органов

Любые соответствующие данные

Исполнение юридической обязанности

Мы не принимаем на основе ваших данных автоматизированных решений, влекущих юридические или аналогично значимые последствия, и не продаем ваши персональные данные.

6. Кому мы передаем данные

Мы передаем персональные данные только поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу Сайта, и только в необходимом им объеме:

  • Хостинг и технические провайдеры, которые хранят Сайт и его базу данных и доставляют его в ваш браузер.
  • Google (Google Analytics и Google AdSense) — для аналитики и рекламы, как описано в разделе 4, а также для входа через Google.
  • Meta Platforms — при входе через Facebook.
  • Telegram — при входе через Telegram.
  • Gravatar — для отображения аватаров в комментариях.
  • Почтовые сервисы, которые доставляют письма по вопросам учетной записи и поддержки.

Мы также можем раскрыть данные, если этого требует закон, или чтобы защитить Сайт, его пользователей или других лиц от мошенничества, злоупотреблений или угроз безопасности.

Комментарии и ваше отображаемое имя публичны. Их может прочитать любой посетитель Сайта.

Международная передача данных. Некоторые из этих поставщиков, в том числе Google, Meta и Telegram, обрабатывают данные за пределами Украины и Европейской экономической зоны, например в США. Если применяется GDPR, такая передача основывается на решениях об адекватности защиты (например, EU–US Data Privacy Framework, если поставщик сертифицирован) или на стандартных договорных условиях Европейской комиссии.

7. Сколько мы храним данные

Данные

Срок хранения

Данные учетной записи и данные входа через социальные сервисы

До тех пор, пока вы не удалите учетную запись или не попросите нас это сделать; затем удаляются в течение 30 дней

Комментарии

Пока комментарий опубликован; удаляются или анонимизируются по вашему запросу

IP-адрес и user agent автора комментария

До 12 месяцев, затем удаляются

Серверные логи

До 30 дней, если они не нужны для расследования инцидента безопасности

Данные Google Analytics

До 14 месяцев

Переписка

До 2 лет после последнего сообщения, если она не нужна дольше для рассмотрения претензии

Cookie

Срок действия задается каждым cookie; вы можете удалить их в любой момент в браузере

Учетные записи, в которые не входили 3 года, могут быть удалены после уведомления по электронной почте.

8. Ваши права

В зависимости от того, где вы находитесь, вы имеете право:

  • На доступ: узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить их копию.
  • На исправление: исправить неточные или неполные данные. Большинство данных учетной записи можно изменить самостоятельно в профиле.
  • На удаление: попросить нас удалить ваши данные.
  • На ограничение обработки: попросить нас ограничить использование ваших данных.
  • На возражение: возразить против обработки на основании наших законных интересов.
  • На переносимость: получить предоставленные вами данные в распространенном машиночитаемом формате.
  • На отзыв согласия: в любой момент, например через «Настройки cookie». Отзыв согласия не влияет на законность обработки до момента отзыва.
  • На жалобу: подать жалобу в орган по защите данных. В Украине это Уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека. В ЕЭЗ и Великобритании можно обратиться в надзорный орган страны, в которой вы живете или работаете.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на admin@fc-arsenal.com с адреса, привязанного к вашей учетной записи, или сообщите, как мы можем проверить, что данные принадлежат вам. Мы отвечаем в течение 30 дней. Запросы бесплатны, если они не являются явно необоснованными или чрезмерными.

9. Как удалить свои данные

Вы можете попросить нас удалить вашу учетную запись и все связанные с ней персональные данные, включая данные, полученные при входе через Facebook, Google или Telegram.

  1. Отправьте письмо на admin@fc-arsenal.com с темой «Запрос на удаление данных».
  2. Отправьте его с адреса, привязанного к вашей учетной записи, или укажите имя пользователя и способ входа (электронная почта, Facebook, Google или Telegram), чтобы мы могли найти вашу учетную запись. Если вы входили через Telegram, укажите свое имя пользователя в Telegram.
  3. Мы подтвердим получение запроса и в течение 30 дней удалим вашу учетную запись, данные профиля и данные входа. Затем мы пришлем вам подтверждение по электронной почте.

По вашему запросу мы также удалим ваши комментарии или оставим их с автором «Аноним», если они являются частью обсуждения.

Чтобы сервис входа больше не передавал нам данные, отзовите доступ Сайта в настройках сервиса:

  • Facebook: Настройки и конфиденциальность → Настройки → Приложения и сайты → FC-Arsenal.com → Удалить.
  • Google: Аккаунт Google → Сторонние приложения и сервисы → FC-Arsenal.com → Удалить все подключения.
  • Telegram: Настройки → Устройства → Авторизация через Telegram → FC-Arsenal.com → Отключить.

Мы можем хранить минимальную запись о вашем запросе, а также данные, которые обязаны хранить по закону, столько, сколько этого требует закон.

10. Дети

Сайт предназначен для широкой аудитории. Создать учетную запись или войти через Facebook, Google или Telegram можно с 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 16 лет. Если вы считаете, что ребенок передал нам свои данные, напишите нам, и мы их удалим.

11. Безопасность

Мы защищаем персональные данные с помощью шифрования HTTPS, хеширования паролей, ограниченного административного доступа, регулярных обновлений программного обеспечения и резервных копий. Ни один онлайн-сервис не защищен полностью, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. Если утечка данных может угрожать вашим правам, мы сообщим об этом вам и соответствующему органу, как того требует закон.

12. Ссылки на сторонние сайты

Сайт содержит ссылки на другие сайты, например сайты клубов, лиг и новостных изданий, и встраивает контент с платформ, таких как YouTube и X. У этих сервисов свои политики конфиденциальности. Мы не несем ответственности за то, как они обрабатывают ваши данные.

13. Изменения этой политики

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности при изменении Сайта или законодательства. Дата в начале страницы указывает на последнюю версию. Если изменение существенно затронет использование ваших данных, мы разместим уведомление на Сайте или напишем зарегистрированным пользователям.

14. Контакты

По вопросам об этой Политике конфиденциальности или ваших персональных данных пишите на admin@fc-arsenal.com.